Saltar el menú de navegació i anar al contingut
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
Una parella es va allotjar en un hotel i va guardar els seus objectes de valor i joies a la caixa de seguretat de l'habitació, d'on van ser robats. Van demandar a l'hotel i van reclamar el valor dels objectes robats, 1.335.000 pessetes. En el judici es va acreditar que l'hotel disposava de vigilants de seguretat dia i nit i de càmeres de televisió de circuit tancat a les zones públiques de l'edifici. També va quedar provat que l'hotel notificava als clients l'existència d'una caixa forta a recepció, per la qual cosa no es responsabilitzava dels objectes que no es guardaven allà. Aquest avís s'efectuava a través de la televisió que hi havia a totes les habitacions i que, de forma automàtica, funcionava quan els clients hi entraven.
Per tot això, l'Audiència de València, en sentència del 13 de desembre de 2000, va desestimar el recurs i va condemnar els demandants a les costes. Per a l'Audiència, el dipòsit dels efectes dels viatgers es recull al contracte d'hostalatge, regulat en els articles 1783 i 1784 del Codi civil. Segons aquests articles, perquè la responsabilitat sigui de l'hotel els viatgers han de donar a conèixer a l'hotel els objectes guardats i seguir les prevencions de l'establiment sobre cura i vigilància d'efectes personals. Però els viatgers no van complir cap d'aquests requisits.
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI