Saltar el menú de navegació i anar al contingut

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

Butlletins

| Baixa | Més opcions |

Canals de EROSKI CONSUMER


Seccions dintre d'aquest canal: Bebè


Seccions dintre d'aquest canal: Bricolatge


Seccions dintre d'aquest canal: Economia


Seccions dintre d'aquest canal: Mascotes


Seccions dintre d'aquest canal: Medi ambient


Seccions dintre d'aquest canal: Solidaritat

Continguts de EROSKI

Petjada de Carboni

Participa i informa't, calcula la teva petjada de CO2, comparteix els teus trucs per reduir les teves emissions? Entrem en acció per mantenir l'escalfament global per sota dels 2ºC.

Veure campanya

Canviar de idioma

Altres utilitats

  • enviar a una altra persona

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Multa excessiva per no tornar en dos anys una pel·lícula de vídeo llogada

Un consumidor va llogar dues pel·lícules de vídeo el febrer de 1998 a través del servei de videotargeta. El contracte estipulava una penalització per dia de demora en la restitució de la pel·lícula. Després de dos anys de demora, l'empresa va demandar a l'usuari i li va reclamar el deute.

Tanmateix, el Jutjat de Primera Instància de Còrdova va condemnar l'usuari a abonar només un any de demora (130.400 pessetes, més interessos). L'entitat comercial va apel·lar a l'Audiència Provincial i va reclamar 350.000 pessetes per dos anys de retard. Però l'Audiència no els les va concedir i va confirmar la sentència de Primera Instància.

Segons la decisió de l'Audiència del 9 de gener de 2001, la clàusula sancionadora per retard superior a quinze dies és abusiva d'acord amb la Llei general de defensa del consumidor i usuari, ja que perjudica de manera desproporcionada el consumidor. Per a l'Audiència, aquesta clàusula determina uns perjudicis excessius per serveis que a partir d'un any ja no es prestaran (la videotargeta caducava en un any) i implica un enriquiment injust per a l'entitat comercial que, sense prestar el servei, transcorregut un any, percebria una quantitat molt superior de benefici, sense justificar la realitat dels danys i perjudicis.



Recursos d'aquesta pàgina



Validacions d'aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d'Accessibilitat per al Contingut Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validació del W3C indicant que aquest document usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte