Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

La falta de cobertura permet de rescindir el contracte i cobrar l'import no usat de la targeta del mòbil

Un usuari va adquirir un telèfon mòbil i va contractar els serveis de l'operadora Amena aprofitant una promoció que consistia en 20.000 pessetes en trucades i el compromís que en pocs dies gaudiria de cobertura nacional pròpia; mentrestant, els clients podien utilitzar el servei amb altres operadors sense cap cost addicional. Els primers mesos el servei va funcionar correctament però Amena no va poder preparar la seva xarxa en el termini promès, per la qual cosa des de la localitat de l'usuari no va ser possible rebre ni fer trucades a partir d'aquell moment per mitjà d'Amena. Com que es va considerar que s'havia produït un incompliment contractual, l'usuari va sol·licitar al Jutjat de Primera Instància de Barcelona la resolució del contracte, més danys i perjudicis. La decisió, emesa per aquest jutjat el 20 de juliol de 2000, va estimar provats els problemes de cobertura, la qual cosa acreditava l'incompliment contractual, pel que es va resoldre rescindir el contracte sense cap cost. Així mateix, es va estimar que Amena havia d'abonar les 9.591 pessetes que no s'havien pogut utilitzar per falta de cobertura, més l'import acreditat per la compra d'una targeta Movistar Activa. Es va desestimar afegir cap quantitat més per danys morals, ja que no van ser mínimament provats.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto