Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > Actualitat i oci > Tema de portada

Λ

Les dades, informacions, interpretacions i qualificacions que apareixen en aquesta informació corresponen exclusivament al moment que es van realitzar i tenen, per tant, una vigència limitada.

Els millors museus de belles arts: moltes diferències dels uns als altres: Informació i serveis, molt millorables

El nostre país pot presumir de comptar amb un dels més importants patrimonis artístics del món

 Una mostra d'aquesta riquesa exuberant són els més de 1.300 museus de tot tipus que obren les seves portes al visitant a Espanya, si bé, segons l'opinió dels especialistes, un bon nombre d'aquests museus no compleixen els requisits exigibles en matèria de conservació, documentació, exhibició i investigació.

Com és natural, els tècnics d'aquesta revista no han avaluat els mèrits artístics o culturals de l'obra exposada en aquests divuit temples de l'art, que, com la majoria de museus, ara veuen arribar un usuari diferent, no iniciat («ara ve gent de tot tipus, no només estudiants i adults molt aficionats a l'art, com ocorria abans», assenyalen els responsables d'alguns museus).

Aquest nou públic percep la visita al museu de manera més prosaica i simple, menys cerimoniosa, com alguna cosa similar a veure una pel·lícula, llegir un llibre, escoltar un disc o passejar pel parc. I això, perquè són cada dia més les persones que han incorporat els museus a la seva agenda com una opció més per ocupar el seu temps lliure, desposseint-los d'aquesta aura elitista, minoritària i avorrida que tant perjudicava l'extensió de la cultura i l'art al públic massiu.

Consumer s'ha fixat, en el seu estudi, en aspectes molt diferents dels artístics: en la infraestructura de l'edifici, en els serveis que ofereix el museu a l'usuari (cafeteria, telèfon públic, assistència sanitària, aparcament...), en la quantitat d'informació disponible (gratuïtament) sobre les obres exposades, en els preus de les entrades, en la seguretat i l'estat de neteja i conservació de les instal·lacions... A més, es va realitzar una enquesta -a la sortida d'aquests divuit museus- a un total de 180 usuaris amb la finalitat de conèixer-ne el grau de satisfacció després de la visita al museu. Les conclusions sorgides de la visita als museus i de la sol·licitud d'informació -mitjançant un qüestionari de més de vuitanta preguntes- als seus responsables coincideixen en gran mesura amb les sorgides d'aquesta enquesta d'usuaris.

Entre les principals conclusions de l'informe, és potser més encertat començar per les positives: els divuit museus semblen segurs (compten, per exemple, amb sortides d'emergència ben senyalitzades i amb un pla d'evacuació), estan ben ubicats i comunicats per transport públic, es mantenen nets i conservats i, a més, exposen les obres en condicions adequades de llum i espai. Però aquesta crida a l'optimisme no minimitza la importància d'una altra constatació bastant menys amable: la meitat dels museus tenen molt per millorar quant a la informació disponible (de manera gratuïta) sobre l'obra exposada i els serveis que ofereixen a l'usuari, dues prestacions, que (fins i tot sent menys importants que el valor artístic i cultural del que s'hi exhibeix) estan molt relacionades amb el grau de satisfacció que ofereixen aquests museus als seus visitants. S'ha de matisar que set d'aquests museus es troben en plena fase d'obres i que alguns d'aquests (especialment, el de Belles Arts de Bilbao i el d'Escultura de Valladolid) contribuiran a millorar notablement l'atenció que rep l'usuari.

Paginació


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto